ログインができない場合、以下の原因が考えられます。

1. メールアドレスに原因がある

• 入力時に空白（スペース）が入っている
• 全角で入力している
• 大文字と小文字を正しく入力していない
• 登録されていないメールアドレスを入力している

メールアドレスがわからない場合は、ご入力のメールアドレス宛に過去ground（@ground-professional.com)からメールが届いているかご確認ください。メールが届いていない場合、異なるメールアドレスでアカウントを登録されている可能性がございます。

2. パスワードに原因がある

• 入力時に空白（スペース）が入っている
• 大文字と小文字を正しく入力していない
• ブラウザなどの機能で自動入力されるパスワードに誤りがある、または別のパスワードが自動選択されている

パスワードがわからない場合は、「パスワードのリセット」からパスワードの再設定をお願いいたします。

3. 何らかの原因でエラーが発生している

前述の1、2に問題がない場合、ground-professional.comに関するCookieの削除を行って頂くことで問題が解決する可能性があります。

お手数ですが、ご利用のブラウザをご確認の上、Cookieの削除をお試しください。